Il Fornitore (di seguito il “Fornitore”) mette a disposizione una piattaforma digitale, sviluppata secondo il proprio specifico know-how, con la quale permette al Cliente (di seguito il “Cliente”), che ne usufruisce contro corrispettivo di pagamento, di poter organizzare le proprie campagne marketing per il canale Sms.
Con le presenti Terms&Conditions il Fornitore regola il Servizio offerto (di seguito il “Servizio”). Il Cliente, incaricando il Titolare del trattamento di svolgere il Servizio, accetta i presenti Terms&Conditions, e si obbliga a svolgere il proprio operato, nel rispetto dei termini del Servizio, con la specifica diligenza professionale richiesta. Si invita il Cliente a prendere periodicamente visione di Terms&Conditions, in quanto potrebbero subire delle variazioni.
Il Cliente puó svolgere la campagna in proprio o per conto di eventuali soggetti terzi (di seguito il “Terzo”), di cui deve avere la relativa autorizzazione; in quest’ultimo caso il Fornitore potrebbe richiedere, a propria discrezionalitá, documentazione comprobante l’autorizzazione rilasciata al Cliente dal Terzo. Allo stesso modo la persona fisica che svolge l’attivitá per conto dell’impresa deve essere dotato delle necessarie autorizzazioni.
Resta inteso che il Cliente che usufruisce del Servizio assume ogni responsabilitá derivante dall’utilizzo dello stesso e manleva il Fornitore per eventuali danni che possano derivare dall’utilizzo del Servizio da parte del Cliente.
Il Cliente dovrá registrarsi all’interno della piattaforma per poter utilizzare il Servizio ed inserirá i dati richiesti in maniera corretta e veritiera. Una volta effettuata la registrazione, il Cliente entra nella piattaforma mediante username e password ed ha l’obbligo di conservare le stesse e di non divulgarle in alcun modo a soggetti non autorizzati. Il Cliente si impegna a comunicare senza alcun ritardo al Fornitore eventuale furto, smarrimento, perdita, e/o improprio utilizzo da parte di soggetti terzi in relazione al proprio username e password. Il Cliente é l’unico responsabile di qualsiasi danno causato dall’eventuale utilizzo da parte di soggetti non autorizzati. Inoltre il Cliente dovrá cambiare periodicamente, o comunque a seguito di email di alert del Fornitore, la password utilizzata per effettuare il log in all’interno della piattaforma. In nessun caso il Cliente potrá forzare e/o manomettere il Servizio o la relativa autenticazione allo stesso, cosí come viene fatto divieto assoluto di violare la sicurezza del Servizio. Nel caso in cui avvenga siffata ipotesi il Cliente verrá considerato l’unico responsabile, anche se dovesse avvenire da parte di un eventuale Terzo o soggetto differente a favore del Cliente.
Con il Servizio, il Cliente potrá inviare, ad un elenco di contatti importato mediante apposito file, dei messaggi di testo (i c.d. “Short message service”) avente come contenuto le proprie attivitá promozionali o quelle del Terzo. Il Cliente potrá personalizzare il testo In tal caso vi potrebbero essere delle limitazioni dal punto di vista tecnico (es. numero di caratteri non superiore a 160, rotte da utilizzare) che verranno specificate dal Fornitore. Allo stesso modo il Cliente potrá creare dei link all’interno degli Sms che rimandino a delle landing pages, che potranno essere proprie, del Terzo o del Fornitore. Nel caso in cui si tratti di landing page creata dal Fornitore, quest’ultimo si occuperá della creazione della medesima e la landing page potrebbe essere sottoposte a un preventivo vaglio di conformitá su requisiti legali. Da un punto di vista operativo il Cliente dovrá caricare il logo prescelto ed il testo nell’apposito spazio, e, successivamente a ció, verrá generata la landing page. Il Fornitore, a seconda del servizio richiesto dal Cliente e qualora questo preveda un’attivitá lavorativa rilevante e/o comporti determinati costi, potrebbe imputare eventuali costi al Cliente.
Rimane un assoluto divieto per il Cliente, tramite il Servizio, di effettuare attivitá non lecite, come ad esempio lo spim o messaging spam, consistente nell'invio di grandi quantità di messaggi indesiderati, generalmente commerciali, attraverso software di messaggistica in tempo reale.
Per quanto concerne il contenuto del messaggio pubblicitario questo viene definito dal Cliente – o eventualmente dal Terzo se agisce per suo conto – e deve essere conforme a quanto previsto dalle specifiche normative in materia. Resta inteso che il Cliente é l’unico responsabile nei confronti del Fornitore, anche per causa di un eventuale Terzo o di un soggetto differente, indipendentemente da chi sia il titolare del trattamento dei dati.
Il Cliente dichiara espressamente che le attività di marketing che verranno da quest’ultimo effettuate nei confronti degli interessati i cui dati personali sono inseriti nella piattaforma non sono in alcun modo contrarie alle norme imperative, alle leggi e regolamenti, al buon costume, alla morale pubblica. Altresí il Cliente dichiara espressamente che le attività di marketing non avranno in alcun modo un contenuto: che vìola il copyright o diritti di terzi; contenente marchi o elementi usati senza licenza o autorizzazione; offensivo o diffamatorio nei confronti di qualsiasi soggetto; razzista, xenofobo, violento; vietato da norme e regolamenti, anche comunitari o internazionali; relativo a torture, fabbricazione di armi ed esplosivi, droghe; relativo a sesso e pornografia, pedopornografia, pedofilia; relativo ad apologia di reato; relativo a qualsiasi attivitá promozionale vietata da leggi, norme e/o regolamenti in quanto l’elenco sopra indicato non puó essere esaustivo.
Ogni conseguenza dell’attività di marketing effettuata dal Cliente in violazione delle suddette prescrizioni è esclusiva responsabilità del Cliente che dichiara di manlevare il Fornitore da ogni pretesa di terzi, da ogni danno subito e da ogni costo sostenuto o sostenendo per la difesa dei propri diritti o per la tutela della propria posizione giuridica o immagine.
Circa i contatti a cui saranno inviati i messaggi promozionali da parte del Cliente, quest’ultimo dichiara che si tratta di utenti che hanno espresso il proprio consenso libero, informato e specifico ai sensi delle vigenti normative in materia. Nel caso in cui dovessero sorgere reclami e/o contestazioni e/o sanzioni al Fornitore e/o ad eventuali subfornitori del servizio da parte degli utenti in relazione al trattamento dei dati effettuato dal Cliente, quest’ultimo manleva e tiene indenne il Fornitore e/o eventuali subfornitori da ogni pretesa di terzi, da ogni danno subito e da ogni costo per la difesa dei propri diritti o per la tutela della propria posizione giuridica o immagine. Allo stesso modo il Cliente indica che in caso di eventuali richieste provenienti da parte degli interessati e concernenti il trattamento dei dati (ad esempio diritto di accesso o richiesta di cancellazione) competeranno in maniera esclusiva al Cliente o a soggetti che lui stesso indicherá. Il Cliente dichiara che il Fornitore non é in alcun modo responsabile per tali aspetti e lo manleva da eventuali contestazioni, sanzioni, reclami o simili che dovessero sorgere in merito, da ogni pretesa di terzi, da ogni danno subito e da ogni costo sostenuto o sostenendo per la difesa dei propri diritti o per la tutela della propria posizione giuridica o immagine.